Bilete

Confidențialitate

Ce date folosim și de ce.

Site-ul nu are formulare și nu încarcă singur servicii de statistici sau reclame. Biletele și mesele le comanzi pe WhatsApp.

Ultima actualizare: [data]

Cine suntem

Site-ul este administrat de organizatorul AVO Nights, serile de club cu artiști invitați la Hotel AVO, Râmnicu Sărat.

Datele de contact sunt mai jos, în secțiunea Contact.

Ce date prelucrăm

Pe site

Site-ul nu are formulare și nu îți cere cont. Aici nu ne lași numele, e-mailul sau datele cardului. Ca orice site, serverul care îl găzduiește primește adresa IP și date tehnice despre browser când deschizi pagina. Le folosim ca site-ul să funcționeze și să fie sigur (interesul nostru legitim, art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).

Bilete și rezervări pe WhatsApp sau la telefon

Biletele și mesele se comandă pe WhatsApp: butonul din pop-up („Cumpără pe WhatsApp” sau „Rezervă masa pe WhatsApp”) deschide conversația cu mesajul scris, iar comanda ajunge la noi abia când îl trimiți tu. Când ne scrii pe WhatsApp sau ne suni pentru bilete, o masă, o canapea VIP sau cazare, primim numărul tău și ce ne spui: de obicei numele, seara aleasă și câte bilete sau persoane. Folosim aceste date ca să îți confirmăm comanda și să ținem rezervarea, pentru că ne-ai cerut asta (comanda ta, art. 6 alin. (1) lit. b GDPR). WhatsApp este un serviciu Meta, cu propriile reguli de confidențialitate.

Cookie-uri și măsurare

Pagina noastră nu încarcă servicii de statistici sau de marketing și nu păstrează nimic în browserul tău, așa că nu îți cerem acordul pentru cookie-uri. Dacă le adăugăm, îți cerem acordul înainte să pornească.

Cine mai primește datele

  • Găzduirea site-ului: [furnizorul de găzduire], pentru jurnalele tehnice ale serverului.
  • Meta (WhatsApp), când ne scrii pe WhatsApp, inclusiv când comanzi bilete sau rezervi o masă.

Unii dintre acești furnizori pot transfera date în afara Spațiului Economic European, de exemplu în SUA, pe baza deciziei de adecvare EU-US Data Privacy Framework sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Cât păstrăm datele

  • Comenzi și rezervări pe WhatsApp sau la telefon: cel mult [N] luni după eveniment, apoi le ștergem, cu excepția datelor pe care legea ne obligă să le păstrăm mai mult (de exemplu, documentele contabile).
  • Jurnalele serverului: [N] zile, la furnizorul de găzduire.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

  • acces: afli ce date avem despre tine și primești o copie;
  • rectificare: corectăm datele greșite sau incomplete;
  • ștergere: ne poți cere să ștergem datele tale, iar noi le ștergem dacă legea nu ne obligă să le păstrăm;
  • restricționare: punem prelucrarea pe pauză cât timp verificăm o cerere;
  • opoziție: te poți opune prelucrării, iar pentru marketing oprim oricând;
  • portabilitate: primești datele pe care ni le-ai dat într-un format pe care îl poți folosi în altă parte.

Pentru oricare dintre ele, scrie-ne pe WhatsApp sau sună-ne, la datele din Contact. GDPR ne dă cel mult o lună să îți răspundem.

Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): dataprotection.ro.

Contact

Telefon
0700 000 000